Reklamacja może zostać przesłana na adres e-mail biuro@optimo.info.pl lub adres siedziby Sprzedawcy.

„OPTIMO” Małgorzata Deras
ul. Sienkiewicza 25
05-500 Piaseczno.

Prosimy o podanie opisu wad towaru, daty jego zakupu oraz numer dokumentu potwierdzającego zakup. Po rozpatrzeniu pisma reklamacyjnego, jeśli reklamacja będzie wymagać przesłania reklamowanego towaru, Sprzedawca zwróci się do składającego reklamację o przesłanie tego towaru.

Reklamacje rozpatrywane będą w terminie najpóźniej 14 dni od daty jej kompletnego otrzymania.

W przypadku uwzględnienia reklamacji koszty przesyłki ponosi Sprzedawca. W pozostałych przypadkach koszty ponosi klient.

Śledź nas na Facebooku